ELIT INTĂRIM MONACO RECRUTE !
Pour le compte de notre client, hĂŽtel de standing Ă Monaco, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Brigade H/F.
Vous serez un vĂ©ritable relais du Chef de RĂ©ception et aurez pour mission dâassurer la qualitĂ© de lâaccueil tout en encadrant et accompagnant lâĂ©quipe de rĂ©ception.
Vos principales missions :
- Accueillir et accompagner les clients
- Gérer les arrivées, départs et éventuels litiges
- Assurer la facturation et les encaissements
- DĂ©velopper les ventes additionnelles et participer Ă lâoptimisation du chiffre dâaffaires
- Coordonner lâattribution des chambres avec les diffĂ©rents services
- Préparer les arrivées de groupes
- Organiser et encadrer le travail de lâĂ©quipe de rĂ©ception
- Veiller à la qualité des prestations et au respect des standards de service
- Assister le Chef de Réception dans la gestion du service
- Participer au coaching et Ă la montĂ©e en compĂ©tences de lâĂ©quipe
Profil recherché :
- Expérience exigée sur un poste similaire dans un hÎtel ( 2 ans minimum )
- đŹđ§ Anglais indispensable
- đźđč Italien apprĂ©ciĂ©
- La connaissance dâOpera Cloud est un plus
- ExpĂ©rience en encadrement dâĂ©quipe
- Organisation, réactivité et diplomatie
- Excellent sens du service
- TrÚs bonne présentation et aisance relationnelle
đ Lieu : Monaco
â° 39 h/semaine â Horaires variables et tournants
đ© Envoyez votre CV Ă : cv@elit-interim.mc
Poste Ă pourvoir rapidement !
